CM vs SMM : Respuestas del Test.

¿Sabes diferenciar el Community Manager del Social Media Manager?

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Respuestas del TEST:

1° Diseñar la estrategia de Social Media.
Función del SMM

2° Definir y segmentar el público objetivo
Función del SMM

3° Crear perfiles y páginas en las plataformas de Social Media.
Función del CM

4° Definir la estrategia de SEO
Función del SMM

5° Optimizar las páginas Web según la estrategia elegida.
Función del CM

6° Moderar la actividad y las diferentes conversaciones en los Social Media.
Función del CM

7° Definir, Analizar y Controlar todos los Kpis
Función del SMM

8° Crear contenido relevante para las diferentes comunidades
Función del CM

9° Gestionar y programar todas las publicaciones en los Social Media
Función del CM

10° Escuchar y contestar a los fans y seguidores con el objetivo de fortalecer la relación.
Función del CM

11° Proponer mejoras según los resultados
Función del SMM

12° Incitar a los followers a dejar comentarios.
Función del CM

13° Administrar y controlar los presupuestos para realizar las acciones estratégicas.
Función del SMM

14° Diseñar un plan y afrontar crisis de reputación en los Social Media.
Función del SMM

15° Controlar continuamente los Kpis básicos como: click, like, share, etc.
Función del CM

16° Seleccionar las herramientas con las cuales trabajar.
Función del SMM

17° Crear campañas publicitarias, concursos y eventos según las acciones validadas
Función del CM

18° Fomentar la comunicación, la participación y la colaboración en sus plataformas
Función del CM

19° Definir nuevos canales para reforzar la imagen de la marca.
Función del SMM

20° Definir campañas de promociones y publicidad de pago.
Función del SMM

21° Buscar las preferencias de los usuarios e identificar sus necesidades
Función del CM

22° Planificar y controlar la ejecución de las acciones validadas.
Función del SMM

23° Elaborar una estrategia de contenido y fijar un estilo de comunicación.
Función del SMM

24° Preparar informes con la actividad diaria en los Medios Sociales.
Función del CM

25° Definir estrategias para aumentar el número de fans y seguidores
Función del SMM

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